Client | مُراجع

تعریف‌ واژه‌ی Client #

فدراسیون بین‌المللی کوچینگ  (ICF, ۲۰۱۹)

مُراجع:
فرد، تیم، یا عضو گروهی که کوچ می‌شود؛ کوچی که کوچ، منتور، یا نظارت می‌شود، یا کوچِ در حال آموزش.

EN

Client:
the individual, team, or group member being coached, the coach being coached, mentored, or supervised, or the coach in training.

شورای اروپایی کوچینگ و منتورینگ (EMCC – ۲۰۱۸)

مُراجع:
بیان‌گر هر فردی است که در ازای مبادلات مالی، از خدمات یک منتور/کوچ/سوپروایزر استفاده می‌کند.
▪️این تعریف هم مراجعان بیرونی^۱ و هم داخلی را در بر می‌گیرد؛ چراکه در حالت دوم نیز پرداخت مالی به‌شکل حقوقی است که به کوچ داخلی برای ایفای نقشش داده می‌شود.

EN

Client:
Denotes anyone using the services of a mentor/coach/supervisor in return for monetary considerations.
▪️This definition is meant to cover both for external and internal clients as in the latter case there are also monetary considerations in the form of the salary the internal coach is paid for his role.

۱- مُراجع^۲ #

واژه‌ی «مراجع» از ادبیات تخصصی روان‌شناسی وام گرفته شده و در متون تخصصی کوچینگ معادل فارسی واژه‌ی Client است.

۲- مُراجعه‌کننده #

واژه‌ی «مُراجعه‌کننده» هم معنی با مُراجع است و در لغت‌نامه‌ی دهخدا اینگونه آمده: مراجع: رجوع کننده. مراجعه‌کننده. اما این واژه در زبان اداری یا خدماتی رایج‌تر است؛ مثلاً در بانک، بیمارستان، یا اداره.
این واژه می‌تواند تداعی‌کننده‌ی مراجعه‌ی موقت یا گذرای فردی باشد که برای دریافت خدمتی آمده باشد. برای حفظ یکدستی در ادبیات تخصصی کوچینگ ما واژه‌ی مُراجع را بهترین واژه به عنوان معادل Client می‌دانیم.

↳ ارجاع: «توضیحات (مربی) در واژه‌ی  Coach را مشاهده کنید»

۳- دیگر معادل‌ها #

معانی غیرتخصصی واژه‌ی Client: